通常、在庫がある場合2営業日以内に発送いたします。「Hannsnnote1」は予約販売中です。お届け日時は商品ページをご確認ください。

電池や充電が不要のため、紛失・破損しない限り使用可能です。
ペン先の芯は消耗品のため保証対象外となり、替え芯のみ購入が可能です。

万が一故障した場合にのみ、お届けから1年間のメーカー保証（交換）がございます。
消耗品、摩耗品起因による故障・間違った使い方が原因の故障などは保証対象外となります。保証の際には「外箱を含めたすべての付属品が必要」となります。

60日以内の返品保証制度がありますので、返品可能です。
ただし消耗品、摩耗品起因による故障・間違った使い方が原因の故障などは保証対象外となります。
保証の際には「外箱を含めたすべての付属品が必要」となります。

詳しくはこちらをご確認ください。

Hannsnote本体は日本語サポートされています。最初の言語設定で「日本語」をご選択ください。取扱説明書やアプリマニュアル共に、日本語版を同梱しています。

日常生活における利用においては、基本的にどのような環境でもご使用いただけます。お風呂など水気がある場所でのご利用や、0℃~40℃以外でのご利用・保管はしないようご注意ください。

外部からHannsnoteへのデータの取込はできません。

電源アダプタは付属しておりません。お手持ちのスマホなどの電源アダプタと、同梱しているUSBケーブルを接続してご使用いただけます。

タッチ機能がないため反応しません。そのため手が触れてしまうことによる誤作動もなくメモすることができます。

HannsnoteはリーダーやPDF形式には対応しておらず、ネットにもつながりません。
その為ビジネスや勉強など集中して使用したいシーンに適しています。

仕様上取外しはできません。無理に取り外すと、ケースが破損します。